A Bate & Vlta Turismo está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços.
2. Coleta de Dados
Ao utilizar nossos serviços, você pode fornecer os seguintes dados pessoais:
Dados de contato: Nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou débito.
Dados de viagem: Destino, datas de viagem, preferências de acomodação e outros detalhes relevantes para a sua viagem.
Dados de passaporte: Número do passaporte, data de validade e país emissor.
3. Utilização dos Dados
Coletamos seus dados pessoais para:
Prestar os serviços solicitados: Organizar sua viagem, realizar reservas, fornecer informações sobre a viagem e prestar suporte ao cliente.
Melhorar nossos serviços: Analisar seus dados para personalizar nossas ofertas e melhorar a experiência do cliente.
Comunicar-se com você: Enviar confirmações de reservas, informações sobre sua viagem e promoções.
Cumprir obrigações legais: Manter registros para fins contábeis e fiscais.
4. Compartilhamento dos Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
Parceiros de viagem: Hoteis, companhias aéreas, empresas de aluguel de carros e outros prestadores de serviços para garantir a realização da sua viagem.
Autoridades competentes: Em caso de exigência legal ou para proteger nossos direitos.
5. Sigilo e Segurança
A Agência adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
6. Armazenamento dos Dados
Seus dados pessoais serão armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por funcionários autorizados.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
Corrigir seus dados: Solicitar a correção de quaisquer dados pessoais imprecisos.
Excluir seus dados: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir que os mantenhamos.
Opor-se ao tratamento: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Limitar o tratamento: Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro controlador.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site.
9. Contato
Para entrar em contato conosco sobre esta Política de Privacidade, por favor, envie um e-mail para [email protected].
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